日期 08.04.2020

禮品公司線上線下如何同步

電子商務現在競爭越來越激烈。對於禮品公司而言，如何控制線上，與實體店緊密合作成為一個越來越重要的課題。雖然目前禮品行業仍以實體企業為主，但通過對各種跡象的調查發現，禮品電子商務將成為未來禮品市場的“特色”。但與此同時，也發現網路店鋪在禮品行業的實施過程明顯舉步維艱。美裕禮品分析其原因，主要有以下幾個主要因素。

一、實體店運營。目前，實體店在禮品行業仍是主流。如何建立網上店鋪與實體店共存的經驗很少。除了一些大型禮品企業或有追趕意識的企業外，大多數禮品企業仍然持觀望態度。畢竟，在觀察了當前的整體市場之後，有無數的實體店淪為網上店鋪免費展示的案例。對於電子商務實體禮品企業來說，如果不解決這一現象，投資風險依然難以降低，企業效益難以保證。

二、當前的電商大戰越來越激烈，與實體店一樣，繼續著“價格戰”的風格，使得禮品行業很難有熱情去實施。電子商務戰要求禮品公司在成本和行銷方面有更嚴格的要求。如何保證利潤，避免陷入更大的危機，成為許多禮品企業不得不思考的問題。

三、禮品經銷商與企業之間的資訊交流有限。禮品店緊跟市場潮流，在收集市場資訊資源方面具有重要的發言權。他們本可以成為電子商務轉型升級的受益者。然而，由於他們無法參與禮品企業的決策，他們的利益被選擇性地忽視，導致實體店和網店並存。

四、線上線下的協調。在電子商務時代，每個店鋪都是一個ID，每個經理都是一個伺服器，每個職員都是一個IP。在這個階段，如何協調利益分配關係線上銷售和店鋪銷售的行銷管理，如何增加總銷售額通過網上銷售規模和市場份額，以及如何確保線下實體店的好處人員要解決的關鍵問題的道路上電子商務禮品企業。

線上培訓和線上回饋是一個非常困難和長期的課題。顧客是店鋪經營的出發點和落腳點，而網路是店鋪“抓住”顧客有效的途徑和手段。因此，服務好客戶，利用好網路應該是當時經銷商和禮品企業面臨的兩項重要任務。

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