2萬元創業 禮品商靠網站突圍

近期網上熱賣的防盜背囊，原來是由美裕宣傳製作（Matrix Promotion）引入。

其創辦人梁文安（Ray）畢業時憑2萬元創業，做印刷、包裝服務及企業禮品生意，去年營業額達7,700萬元，今年有信心可達億元。

Ray自2000年嶺南大學畢業後，見到可選擇的工作不多，人工亦不理想，遂決心創業。他讀書時見到大學、企業送禮的禮品，不是用不著就是質素參差，覺得市場有可為。「拿著2萬元開始，逐間廠查詢取樣品，拿起電話逐個客call。」半年後才接到第一張價值30多萬元的單，實在撑不下去，為了生存，開始為企業做包裝及印刷服務，算是找到生機，團隊也增至3人。

網上促銷新品 去年生意7700萬
但他毋忘初心，始終相信企業禮品市場有可為，經兩年籌備，2006年推出giftu.com.hk網站：「客戶可上網查看最新的禮品，再致電查詢、落單。」Ray指網站成為吸引客戶的重要渠道，但不能代替人手營運。

由始至終，美裕宣傳製作沒有自己的工廠及產品，扮演中間人及服務商的角色，為企業打造形象。「先了解客戶需要甚麼、預算有多少，再提供想法、建議，包括如何在禮品上印公司標誌、應選甚麼顏色。」

企業禮品市場入行門檻低，網站助Ray成功突圍，多年來，每年生意額都有30%至40%增長，現時中、港團隊約有50人，8成客戶來自香港，主要是金融、保險、零售、快速消費品等十多個行業。之前內地實行反貪腐，企業不能送很貴的禮品，Ray指反而令一般的企業禮品生意更好。2016年營業額達7,700萬港元，今年有信心可達億元。

4大改革 頁面似淘寶易搜尋
10年下來，Ray指網站的設計及內容也改變不少，他強調網站設計必須與時並進，如兩年前進行大規模重整，主要向進行4方面改革。

1.方便搜尋：多年來累積有幾萬個單品，客戶愈來愈難搜尋，於是將頁面改成與淘寶相似，「大家愛在淘寶網購，習慣了那種模式。」

2.不斷更新：持續尋找新品，每月平均上載50種新產品，一來保持新鮮感，二來為客戶提供更多選擇。

3.提供行業資訊：開闢「禮品視野」欄目，提供與送禮、定訂禮品的貼士。如「夏季禮品定制甚麼好？」、「商務禮品定制禁忌要點」等。

4.做好分類：過去以禮物本身的種類劃分，如保暖杯、雨傘，現在依用途或行業分類，如航空公司客戶，可以旅遊、袋、戶外等分類查看禮品。

引入品牌禮品 客願付較高價
Ray指企業送禮潮流近年更有大變化，10年前企業由部署活動或宣傳至起貨，相距幾個月。企業喜愛大量入貨以備較長時間使用，並希望以量多來爭取低價。「近幾年客戶由部署至起貨可能只有幾星期，他們可能只訂購幾百甚至幾十件禮品，在活動內派完就算，不再儲貨。」但追求較特別、具特色的禮品，願意付較高價格。「安全、可靠比價格更重要，品質要好，能代表公司形象。」

客戶需求有變，Ray亦要跟著改變策略。2014年開始與外國品牌合作，如XD Design、PREMEC Swiss、BrandCharger等。合作方式包括對方授權生產產品，再因應企業需要加上其標誌。Ray指企業客戶見到有品牌、或曾得設計獎的產品，對質量較有信心，這些禮品毛利亦較高，年營業額以10倍、20倍增長。

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