Date: 28.04.2020
品牌禮品贈品也要實實在在
一些製造商為了吸引顧客,經常故意誇大禮品的價值,當消費者見到或者是拿到禮品的時候心裏就會覺得不值得,這對企業的形象也不是一件好的事情。
比如某些商家在促銷期間準備了很多品牌禮品。並在文案中寫出對客戶很有吸引力的話語,比如說 “通過購買我們的產品,您一定會物有所值。購買就贈送!”但是,當客戶興奮地趕到現場時,一看到禮物就會感到很失望。原來所謂的值是很多塑膠小玩意兒,價格可能花費幾塊錢就可以輕輕鬆松拿到。給一個孩子也許有效,但是對於有生活經驗的顧客來說,不值得為這些沒有價值的贈品去花費自己的時間和期待。
在促銷消費品中,我們的促銷禮品通常不太有價值。根據美裕禮品的經驗,如果是鼓勵立即購買的禮物,通常將占商品價值的10%-15%。其他非即時獎勵促銷禮品通常僅占商品價值的3%-5%。不要忘記,經過近20年市場經驗的客戶不再是在商品短缺時代不得不整夜排隊等待購買的客戶。現在,他們具有非常準確的能力來評估商品的價值,尤其是在日常消費品中。如果您給他的禮物被誇大了,就有可能降低他們對品牌的信任。因此,從客戶那裏尋求真相實際上是維護品牌形象。
絕在促銷的時候沒有必要適當誇大品牌禮品以及贈品的價值,這在一定程度上會提高消費者的物有所值意識,但是過度誇大可能會自我破壞客戶度商家的信任。
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